Política de Privacidad

Toda la información que provee el cliente al momento de registrarse (tales como nombre, apellidos, correo electrónico, género y edad) o bien, al realizar una compra, será tratada con absoluta confidencialidad y privacidad. Estos datos se usarán para mejorar la experiencia en la aplicación. En caso de que el Comercio Afiliado requiera información de transacciones realizadas por el usuario en su comercio, el Comercio Afiliado es responsable por su privacidad según aplique en sus términos y condiciones, que el usuario acepta conocer y entender, al ser parte afiliada a su programa de lealtad.

COLONOAPP se limita a resguardar la siguiente información del cliente: Información Personal: nombre, dirección física, número de cédula o de identificación, número de teléfono y dirección de correo electrónico, Tarjetas de Crédito, información de compras y canjes. Afiliado. La información personal del usuario no será compartida ni extraída de la base de datos sin previa autorización y consentimiento informado del usuario.

COLONOAPP utiliza la información de forma anónima para tener estadísticas de uso, y poder generar planes de mejora para el programa de Lealtad.

Eliminación de cuenta

Para hacer tu solicitud debes ingresar a la aplicación ir al Menú, luego en configuración y escoger la opción de Eliminar cuenta

Se te preguntara el mótivo de la solicitud de eliminación de cuenta y con esto se iniciara el proceso de eliminación de cuenta. Se le notificará cuando el proceso haya finalizado.

Borrado de información personal

Para hacer el borrado de información personal es necesario borrar la cuenta esto se hace ingresando a la aplicación y luego ir al Menú, luego en configuración y escoger la opción de Eliminar cuenta

Se te preguntara el mótivo de la solicitud de eliminación de cuenta y con esto se iniciara el proceso de eliminación de cuenta. Se le notificará cuando el proceso haya finalizado.

Ubicación en segundo plano

COLONOAPP utiliza la ubicación en segundo plano, para poder dar puntos, regalias o campañas si estas cerca de una tienda que este dando estos. No guardamos la ubicación obtenida en segundo plano, en nuestras bases de datos, ni se lo compartimos a terceros.